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2019.06.08

経営理念が果たす絶対的に重要な役割とは(戦隊ヒーローにおけるイケメンの罪)

 人は、時として判断に迷うものです。迷ったときに正しい判断を下すため、判断基準として頼れるものがあるかどうかはどうかすると人の生き死にを決める要因になることもあるくらい重要なものなのです。どうして人は迷うのでしょうか?

 ・・・と、今日はのっけから硬ーい話になってしまいましたが、Future SWOTでチャンピオン戦略を考えていると、甲乙つけがたい排他的な二つの案のうち、どちらかを選ばなくてはならなくなることがたまにあります。そういう時に頼れる判断基準となってくれるのが経営理念です。わかりやすいように、今日は戦隊ヒーローの例でお話ししたいと思います。

 たとえば、若干視聴率の振るわない子供向け戦隊ヒーロー番組があったとしましょう。主役のイケメン俳優4人のうち2人が子供のお母さんたちに人気で、サブキャラは昨年の新人賞を取った美少女アイドル、主にお母さんたちによるSNSの書き込みも多いとします。でも視聴率にはつながらない。毎度似たような展開が子供に飽きられたのかもしれません。

このような場合に、SWOT分析の常道として「強みを機会に投入する」という考え方があるので、「イケメン」という強みを「お母さんたちの人気」という機会に投入することを考えてみましょう。いままでよりもイケメンを出すわけですから、主役の素顔を(しかもアップで)写す時間が増えます。使える時間が決まっている番組の展開上、戦闘シーンが削減されて、どうかすると恋愛系の場面が増えたりすることになりかねません。

そうすると、子供たちはますます番組から離れるようになるかもしれません。ヒーロー番組路線で行くのか、あるいはイケメンをお母さんたちの期待に添わせるのか。そもそも番組制作の理念は何なのか?ということがここで問われるわけです。

このような番組でも、ふだんは誰も見ない企画書には、番組制作の目的として「勧善懲悪的なストーリーにおいて正義の役割を明示的に展開することで、明日を担う青少年の健全な育成に資する番組を目指す」、みたいなゴタクが並べてあるのではないかと思うのですが、実はそれこそが参照されるべき拠り所なのです。

SWOT分析は、通常いつも目に見える現象の仕分けから始まるのですが、その意味では確かに「イケメン・美少女」はTV番組としての「強み」でしょうし、子供向けヒーロー番組における母親の視聴率、というのも「機会」と分析されるケースが多いと思います。そうすると、「強みを機会に投入する」という戦略構築の考え方そのものは必ずしも間違っているとは言えないわけです。ではなぜ「イケメンを母親に見せる」がよろしくないのか?

もうお分かりだと思うのですが、目指すべき番組制作の目的、すなわち企業にとっての経営理念は、明日の青少年のために勧善懲悪的なストーリーを目指しているわけで、お母さんたちのことや恋愛モノやイケメン強調は一切謳われていないわけです。「戦略は、経営理念を実現するためにこそある」ことが、ここでイケメン路線を否定する最大の理由になるわけです。

むろん、背に腹は代えられませんから、少しでも視聴率を稼ぐためにちょっとしたバリエーションとしてイケメンのアップが増えたりすることはあるかもしれません。でも、たとえそうだとしても完全に路線転換することがありえないのは、この事例では番組の制作目的が極めて明快だからです。

むしろ、もっと「明日の青少年=子供」に寄り添うことで、本来の訴求力を回復して視聴率アップにつなげるなどの対策が、チャンピオン戦略としては望ましいわけです。たとえばいじめの問題や、少子化あるいは地球環境の問題なども題材になると思います。企業の経営理念も判断の拠り所として、迷ったときは常に振り返られるものであってほしいですね。

2019.06.01

占いとFuture SWOT

未来の姿を見通すなんて、占い師じゃああるまいし。面と向かってそういわれた訳ではありませんが、Future SWOTのコンセプトを説明すると、時としてそれだけで胡散臭そうな顔をされることがあります。10年後に何があるかなんて、占い師でも恐山のイタコでもそう簡単には見通せるはずがない、世の中そう考える方のほうが多数だと、私もそう思います。仮にその部分がそのとおりだとして、では未来のことを議論するという取り組みには全く意味がないのでしょうか?

 長いこと一つの組織に勤めていると判ると思うのですが、10年前と今の仕事の仕方は、実はよく似ていたりします。なぜそうなのか?それは会計原則や就業規則の面で継続性を求める「仕組み」があるからで、たとえば勘定科目の定義なども10年前と現在で変わっている要素はほとんどない、という例が一般的だと思います。

とはいえ、例えば市場環境そのものは時々刻々と変化しますから、圧倒的に多くの会社が「十年一日のように同じ仕事を続けていたのでは企業として生き残れない」、という課題に直面しているわけです。そこには明らかなギャップがあります。

Future SWOTは、このギャップに注目したことによって生まれた技法である、ということができると思います。それはつまり、①「成功」「ヒーロー」「苦戦」「不振」「ライバル」などのキーワードにより、日常業務の延長線に思いを馳せて10年後を想像するアプローチを取っていること、②SWOT分析によって外部環境の変化を意識した検討ができること、③社内に埋もれたアイディアの中にはこのギャップを解消するための斬新な視点がしばしば含まれていること、などの属性によるものなのです。

社員であっても経営者でも、仕事をして家に帰って休む時間は平等に一日24時間です。そんな中で特に長いこと意識されている課題については、経営者がそうであると同じように社員の側も頭を使ってあれこれ考えているわけで、そのような課題であればあるほど、一度「アイディア・マイニング」にかけて何が出てくるか、試してみる価値はあるのです。

2019.05.25

長期間続く増収増益の仕組み・入門セミナー

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増収増益体質を獲得したい経営者へ

24時間社長と違う仕事をしている社員の知恵は、明日の儲けの源泉です。その知恵を自動的に吸い上げる仕組みこそ、永続的な増収増益への近道なのです。
社員が会社のことを好きでいる会社は、成長へのエネルギーが内部から湧いて出て来ます。社員が会社の熱狂的なファンになれば、明日のメシネタをモノにする、そのエネルギーは倍増します。

社員の知恵を増収増益につなげる、その仕組みを構築する方法をセミナーでご紹介します。

ほとんどの企業においては、社長よりもお客様と近い関係にあるのが社員です。
お客様から届いた具体的な要望には現場が対応しているけれど、
何かもっと多くのヒントが見過ごされているのではないか、
と感じたことはありませんか?

「働き方改革」「業務効率化」の潮流もあり、
社員が日々会社に関わる時間は減る一方、
そして会社が社員から受け取る情報量もまた激減しているのです。

日々現場で目撃した情報について社員自らよく考え、未来の会社のためになる提言を、タイミングよく上司に伝えてくれる。
そんな仕組みを確実に導入できる方法があるのです。
カードゲームFuture SWOTが社員間のインナーコミュニケーションをサポートし、社内に眠っているアイディアを掘り起こしてくれます。
それが「アイディア・マイニング」の効用なのです。

日時:2019年7月26日(金)または2019年9月27日(金)いずれも14時~17時
場所:フクラシア東京ステーション 〒100-0004 東京都千代田区大手町2-6-1 朝日生命大手町ビル(会場は変更になることがあります)
対象:社内に増収増益のための仕組みを確立したい企業経営者
受講料:御一人 2万円 (ダウンロードしたチラシの申込書をFAXするか、あるいは問い合わせフォームまたはメールで、「7月26日セミナー受講希望」と明記してお申し込み下さい)

《セミナープログラム》
第一章 社内は情報の墓場?あちこちに眠る有用な情報のカケラ
・なぜ上司に報告が上がらないのか
・報告を強制すると何が起きるか
・働き方改革で、上司と部下はすれ違い
・上司と部下では立ち位置も、見えている情報も違う
・部下の情報を上手く拾えない会社は立ち行かない

第二章 アイディア・マイニングで社内を情報清掃しよう!
・きらりと光るアイディアこそ、明日への希望
・あのひとも私と同じことを考えてるんだ
・情報のカケラは見える化すれば価値を生む
・周囲を「へぇ、」「ほぅ、」と言わせる閃き
・SWOT分析で「見える化」しよう
・モチベーションは、上がらざるを得ない

第三章 常に一定の成果を出すには
・手順や勘所を押さえることの重要性
・カードゲームが役に立ちます
・マウンティングを予防する
・論より証拠、デモしてみよう
・ゲームの使い方
・さらに活用するためには

お問い合わせは seminar@futureswot.com まで